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民眾纷纷赶在优惠截止日期前提出申请,令办事处出现人山人海的情况。
报导:陈佳敏
(峇株巴辖24日讯)高教贷学金(PTPTN)偿还折扣,以及“一马教育关怀储蓄计划”(SSP1M)500令吉1对1补贴优惠,将于本月31日截止,许多民眾纷纷赶在截止日期前,涌入国家高等教育基金局峇株巴辖办事处提出申请。
為应付突然涌现的人潮,国家高等教育基金局峇株巴辖办事处已正式延长办公时间,以处理暴增的申请和询问人潮。
该办事处办公时间原是每週日至週三上午8时30分至下午5时,週四则运作至下午3时30分,週五、週六及公定假日休息;但从本月16日至31日,该办公时间调整為上午8时30分至傍晚6时。
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这期间除了週五和公定假日会休息,週六早上8时30分至下午2时30分,也特别开放给民眾前来处理申请、存款及缴付贷学金事宜。
该办事处工作人员透露,12月开始前来的人数比平日多出许多,许多在私人界工作者和父母都选择在星期日前来办理手续,除了是因為学校假期,星期日也是他们的休息日,所以星期日人潮会更多。
工作人员说,人潮几乎是从上午9时30分后出现,所以办事处都是全员出动,应付突增人潮。
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原本仅设有3个柜檯,包括2个询问柜檯和1个缴费柜檯的峇株巴辖办事处,目前,只要人潮涌现,当局就会增设多一个柜檯,以加速处理所有申请手续。
民眾向工作人员询问数额后,可直接在现场通过现金、信用卡或转账卡方式偿还贷款,但下午1时后,以及每週三都不接受现金缴费,只能用信用卡和转账卡缴付,而民眾也受促透过网上转账方式缴付贷款和存款,以省却等待时间。
至于以公积金偿还高等教育基金贷款,已在本月21日截止申请,民眾只能用上述方式缴付贷款。