报导：吴振威
摄影：李再辉
（新山23日讯）快餐店“得来速”（Drive-Thru）见多了，但可看过当店也有“得来速”？
当店是最古老的行业之一，传统中的当店，就是高高的柜台，掌柜的朝奉高高在上，当物的人只能将当物高举，无法窥视当店内的情况。
但随着时代转变，如今的当店也要赶上时代步伐，从以往牢狱般的铁栅、隐蔽式的高柜台，到如今装潢清雅的剔透玻璃店面外，还有一家当店更打破传统框架，设立全国首家当店“得来速”。
（本报吴振威摄）
这家位于新山福林园的“第一当”，虽然仅成立上不足两年，但大胆创新概念，如平地一声雷，令当店的名字在业界内引起了一阵讨论。
《中国报》记者访问“第一当”的两名董事陈望章（42岁）及蔡文豪（36岁），了解这个打着便捷、快速又安全口号的当店“得来速”，究竟有什么特别。
陈望章受访指出，顾客自然最关心的就是安全问题，该店花费了七八十万令吉在进行安全架构，包括柜台采用的全是防弹玻璃，还有加固的混凝土。
他说，该店的得来速买下了隔壁店面打造，共有两个柜台，左右空间也仅够一辆车驶过，前方出口也还有一个安全门，且在危机时候，也可即刻放下防盗卷门。
此外，他说，全店里里外外共有40多架闭路电视，可以掌握各个角落的视野。
“相对传统要走入店内典当，再带着现金步行回车上，得来速更方便及安全，也方便带着孩子、在雨天外出及残障人士使用，整个过程差不多5分钟就完成。”
当店当银行 顾客不害臊
陈望章指出，他们的目标是把当店经营得犹如银行一样，让顾客光明正大进来，不必感到害臊。
“毕竟当店是一个合法的生意，为广大市民提供资金周转，比起一般贷款又快捷及安全。”
他说，如此创新经营概念，可以免去许多顾客担忧被人发现到当店，感到害臊。
收到金牙 土镶金 最特别
真的有人当金牙！
主要负责当店经营的蔡文豪指出，该当店与许多传统当铺一样，主要收到典当以黄金首饰为主。
一般在以前的香港电影中，会看到有人拿着金牙到当铺典当的情况，蔡文豪说，他还真的收过有人来当金牙。
除了金牙外，他另外收到最特别的就是越南金饰。
“这位女事主是越南嫁来我国的媳妇，她拿了100多克的金项链来当，我们征得她同意，把项链剪开，黄金的外表里装的都是泥土。”
“对方说，这是结婚时亲人送的金链，最后洗掉泥土后，这条金链剩下20多克。”
蔡文豪说，当然除了黄金，他们也有收其他典当物品，与别人比较不同的是手提电话。
此外，他说，一般当铺也只收劳力士名牌手表，但他们也收瑞士的其他名表。
收到贼赃 乖乖交警察
当店收到贼赃怎么办？只好自叹倒霉，乖乖交给警察。
蔡文豪指出，当店最怕就是收到贼赃，一旦遇到这种事，如果警察押着嫌犯到当店，当店就要将贼赃交给警察。
“遇到这种情况，保险也不会赔偿，所以如果我们怀疑典当的是贼赃，都会宁可少赚钱，都不要收。”
他说，可以从几个情况判断是否贼赃，如果是个年轻人拿名牌来当，他们就会比较怀疑，会提问多一点。
“像是如果名牌，都会有证书，如果无法出示证书，就要比较小心。”
验金机 30秒测含量
当店除了怕贼赃，也怕收到假金。
“第一当”从中国进口价值约7万令吉的检验金机器，可以在30秒内演出金饰内所含元素含量。
蔡文豪说，随着如今的科技越来越先进，也出现一些集团性的典当假金事件，职员们也要更当心处理。
另外，他说，一些老人家有一种错误观念，就是将金拿到当铺洗，发现重量会变轻，以为是被当铺用药水洗掉黄金。
他解释，这是错误的观念。
“其实，洗金用的只是普通的肥皂水，是近期通过振动，洗掉了黄金上的污垢，才会变轻，不是洗掉黄金。”
他说，该当铺也提供免费洗金服务。
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