柔佛州务大臣拿督哈斯尼日前宣布，为协助受新冠肺炎衝击生计的人民，柔州政府将通过“柔佛善行倡议计划”，为没有获批生活援助金及国家关怀援助金的人民，提供250至500令吉的援助金。
当时哈斯尼提及，这项援助金的受惠者除了低收入群体B40，也包括中等收入群体（M40），但并未说明申请方式。
250至500令吉的援助金，对许多处于水深火热的人民是一笔不小的数目。所以一看到这个好消息，纷纷跃跃欲试，以及转发给亲朋戚友。
之后面子书、手机广泛流传申请此援助金的表格及申请方式。根据表格中的内容，仅有3方授权处理申请，即县署、地方政府和州议员办公室。
由于目前正在实行行动管制令，县署、地方政府和州议员办公室的服务柜台都未开放，加上中央和州政府变天，希盟的市议员、村长都已卸任，导致人民在填妥表格后，不知要找谁核实资料，还有呈交？
朝野政党天天接到民众询问电话，即使想要协助人民申请，但又担心一不小心聚集了人潮，或者抵触了行管令，只好各出奇招，例如将打印好的表格放在服务中心外，或是提供线上申请管道，减免人与人的接触。
其实州政府在推出这项援助金前，就应该有周祥的考量。如今许多政府的援助申请，都已经提供线上服务，为何这次的柔佛善行援助金，在管制令期间反而不提供线上申请管道？
我们希望政府提出惠民政策，应做好妥善的规划，以免引起不必要的混乱，反而变成“扰民政策”，甚至造成人民暴露于病毒传播的风险中。
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