2女子没接获OTP 户头遭盗用 痛失逾万令吉
(新山14日讯)2名本地女子遇上网络诈骗手法,在没有接获一次性检验密码(OTP)情况下,各自银行户头遭盗取存款,分别损失5万5020令吉及2万5000令吉。
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
刘小姐(45岁,汽车销售员)及陈小姐(41岁,餐馆业者)今午在诚信党巴西古当投诉局主任赛奥曼陪同下召开记者会,讲述遭骗过程。
刘小姐指出,由于要装修屋子,便把旧屋子卖掉,获得19万7000令吉存入银行户头。
她说,新年期间,她在面子书看到喜欢家具,透过面子书产品询问,对方游说加入成为会员,才有优惠,但要先下载一个名为APK的手机应用程式,因此本月10日下载后,透过银行转账缴付10令吉会员费,但无法成功转账,最后就决定不买家具。
刘小姐过后将手机应用程式APK删除。
她透露,隔天(11日),因需要缴付装修费,想把钱转给对方,结果发现银行户头无法登入,经询问银行才知道户头被冻结。
“我到银行一查结果发现19万7000令吉的存款,在一天内被转账16次,5万5020令吉已被盗取。”
她透露,当时只是下载手机应用程式APK,但钱就这样不见了,过程中,连一个OTP都没有收到,而且以往转账,就算钱被转出,银行都会发送一个手机询问讯息。
“这次银行连一则讯息都没有,出了问题,为何银行不用负责,难道要我们自己扛吗,没有道理。”
她透露,目前在等待有关银行回覆投诉,随后将资料交给由国家银行,协助把钱讨回。
网上买海鲜被盗财
41岁事主陈小姐早前在网上选购海鲜,通过手机应用程式进行产品询问,但准备交易的过程中,却没有接到任何支付平台的一次性检验密码(OTP),银行户头遭人盗取2万5000令吉存款。
她阐述,本月23日只透过手机应用程式,在面子书向对方告知要买海鲜。
“本月25日对方致电回来向我要资料,但我不给,对方也挂断电话。随后对方也再致电来确认海鲜数量。”
她透露,本月27日,当她要登入网上银行户头,才发现其中的2万5000令吉已经被盗提。
她相信,当她用手机应用程式跟别人沟通的过程中,自己的资料都被对方给盗取。
对此,奥斯曼指出,上述两个案不排除是诈骗集团所为,担心有银行人员参与。
他吁请银行管理层应该改善安全系统,并应对诈骗集团采取行动。