报导／摄影：吴菊君

（新山17日讯）厨师在淘宝网购买蓝牙耳机及摩哆照明灯，前早收到快递包裹打开一看，发现包裹内两个产品包装袋已被拆开，其中价值50多令吉的耳机不翼而飞。

在新加坡从事厨师的洪永安（43岁，住在新山顺利花园）于上月18日在淘宝网购，向两个卖家分别网购一套包含充电器的蓝牙耳机和摩哆照明灯。

他声称，前早快递公司将包裹送给他签收时，包裹是完好无损，但他一打开包裹，发现两个产品包装都被拆开，其中蓝牙耳机不翼而飞，摩哆照明灯则在。

他到《中国报》新山办事处申诉，这是他第二次网购蓝牙耳机，价格大约在50多令吉，至于摩哆照明灯大约70令吉。

“我发现包裹被动了手脚，马上到淘宝客服中心投诉，要求办理退款，有关负责人告知会联络卖家处理。”

洪永安说，他有多次网购的经验，以前都只是跟一个卖家买一件商品，此次则是首次向不同卖家购买两个不同产品。

他猜测，这或是在送货过程中，在货运中心出了问题。

他强调，虽然不翼而飞的物品，价值仅数十令吉，但他藉以本身经历，提醒爱网购人士注意。

另一方面，记者上网证实，有关货运公司是来自中国公司，该公司并没有留下任何电话号码，有关投诉电邮，也无法发出。

记者尝试询问本地一货运公司，有关负责人说，中国海运公司或可不须通过与本地货运公司对接，也可以把货品送到消费者手上，但必须承担较高的货品遗失风险。

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