◤武汉肺炎◢仅占本地酒店业约10% 中国团退房影响不大
报导:汪锦发
摄影:李再辉
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(新山31日讯)本地酒店的中国游客团入住率较低,酒店房间取消预订率约占10%至20%,对酒店业新春生意量影响不大。
随着武汉肺炎扩散,本地酒店业已做好万全准备,与卫生部合作应对任何突发状况。
目前,马来西亚酒店业协会(MAH)柔州分会、马来西亚商务酒店协会(Mybha)柔州分会,为来自中国的游客提供免费取消订房的服务。
对此,马来西亚酒店业协会柔州分会主席张迪为接受《中国报》指出,目前中国游客退房率仅占约10至20%,对本地酒店业影响不大。
他说,本地酒店都是以新加坡游客为主,其次为韩国游客,中国游客团入住新山区酒店情况较少。
他指出,入住碧桂园森林城市酒店或公寓一带的中国游客较多。
“中国游客目前逐步减少出境,因此本地酒店业者决定为中国团免费取消订房措施。”
马来西亚商务酒店协会柔州分会主席谢秉益指出,柔州有248家中小型酒店,主要是吸引新加坡游客和外州游客入住,中国游客团较少。
他说,初步估算在新春期间,一家中小型酒店以50间房间计算,只有5间房间退订情况,约占10%。
他坦言,由于新冠状型病毒潜伏期长,业者目前尽可能减少接待中国游客团。
谢秉益也说,今年与去年相较订单,新加坡和本地住客较往年来得多,在大年初夕至大年初一的入住率达70%,大年初二开始则有下降趋势。
张迪为:有经验对抗疫情
张迪为强调,本地酒店业者拥有对抗2003年沙斯(SARS)和巴西古当金金河污染事件的经验,员工受过相关隔离措施的训练。
他说,由于早前面对空气污染和A型流感,酒店都有足够的口罩和消毒液存货,因此能对抗此次疫情。
他希望,政府在关卡严格把关,同时透明化公布确诊病例病患情况和到过地点,当局切勿隐瞒任何消息,这才有助各界对抗武汉肺炎疫情。
他坦言,随着从中国旅游回来的民众,在旅游行过程或有接触武汉肺炎病患可能性,需要受到关注和应对,最好民众须自我隔离和防护。
配合卫生局预防措施
本地酒店业者配合柔州卫生局指示,采取多项预防措施,包括在柜台询问酒店住客是否到访中国和健康状况;在大堂、柜台、升降机附近准备消毒洗手液;加强酒店房间和内部的消毒和清洁;员工戴口罩预防;张贴最新武汉肺炎疫情资讯等等。
谢秉益指出,周二(28日)约有25人出席柔州卫生局官员汇报会,要求酒店业者配合上述措施。
他说,该会目前是要求中小型酒店的会员,在柜台登记时询问住客健康情况,同时该会理事正探讨是否要求会员都在酒店柜台准备体温测量计,方便员工检测住客的体温。
他说,若有任何状况,中小型酒店业者受促马上通报该会,同时第一时间跟卫生部联系。
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