联合报导：林健海、陈佳敏、林德胜、刘彦运、蔡纬杨、白宁馨

（新山、峇株巴辖、居銮、古来、麻坡、昔加末22日讯）多数国州议员及政党服务中心在行动管制令期间都关门，改为线上服务，更一刻不得闲，忙着为商家和民众解答行动管制疑问。

《中国报》记者了解到，为配合行动管制令，许多国州议员及政党服务中心暂时关闭至本月31日，或者另行通知。

有关服务中心透过线上服务，包括手机、手机应用程式WhatsApp、面子书及电邮来解答民众询问。

在这非常时期，国州议员更是忙着为商家和民众解答有关行动管制令的种种疑问，不胜其烦解答的疑问多为那些性质行业和工厂可以继续运作、餐馆及小贩可不可以营业、通勤者及运输罗厘可不可出境等问题。

也有民众询问如何安排家人到新加坡进行化疗，也有面对紧急出境或办丧事的询问。

还有接获民众举报有商家在行动管制令期间违法营业的问题。

巴西古当马华如常开

马华巴西古当区会服务中心则如常开门运作，解决民众询问。

马华巴西古当区会主席陈传平指出，除此之外，该服务中心也透过线上服务解答民众询问。

他受询指出，近来接获许多询问有关商店和小贩可不可以营业、若遇紧急时可不可以出门、关卡出入境等问题。

此外，他说，民众也询问，有很多中国人签证到期问题，遇到政府部门没开，要如何处理。

“也有雇员询问这期间是否算有薪假，或有有雇主询问员工可否拿年假休息等等。”

他透露，更接获民众举报，很多商店不理行动管制违法营业，该区会都交给新山市政局或警察处理。

接违法营业投报

行动党柔佛再也区州议员廖彩彤

服务中心门口已贴通告，从本月18日至31日暂停运作，不过，依然透过面子书或服务热线提供服务。

行动管制令实施首日，询问的民众就很多，主要是行动管制指示不明确问题 ，商家更是苦恼可不可以营业。

之后两天就收到很多民众透过WhastApp举报有商家违法营业。也收到民众要办喜事，担心在此期间是否可以办喜事。
一些个案我们交由警方调查。

取消面对面办公

行动党士都兰区州议员曾笳恩

服务中心取消面对面办公方式，改以电话或线上方式为民众提供服务。

接到的询问电话，主要询问通勤者出入境、商家营业问题。

我也透过面子书直播，直接向民众解答询问的问题。

询问的人有少了

行动党古来区国会议员张念群特别助理黄勃扬

国会议员服务中心配合行动管制令，暂时关闭至本月31日，这段期间，民众如有任何投诉或问题，可通过电话、短讯或面子书联络我们。

行动管制令实施首两天，接获许多疑问，包括哪个行业可营业或出入境的问题。之后还好，询问的人少了很多。

已发动捐献物资

行动党士乃区州议员郑凯聪

士乃区州议员服务中心暂时关闭至本月31日期间，改为接受民众通过电话、短讯、电邮或面子书询问或投诉，我们会一一处理。

本服务中心与古来区国会议员服务中心也即日起，发动捐献物资给有需要的人士，捐献的物资包括干粮、蔬菜等。

吁民众耐心等待

希盟居銮办公室职员王廉正

为配合政府措施，目前希盟服务中心暂停运作，呼吁民众耐心等待至今年4月。

面书限法令提问

马青居銮区团署理团长黄玉英

马华居銮区会暂停运作，惟会在面子书专页回应民众有关行动管制令的提问 。

我与马青居銮区团团长邓神州在面子书回应民众在行动管制令期间所有提问 ，但仅限该法令提问，其他提问暂不回覆。

民众有其他询问，可于4月1日起直接到马华居銮区会服务中心接洽。

暂未接民众投报

马华昔加末区会主席拿督李煌治

服务中心暂停运作至本月31日，只有透过电话和社交媒体接收民生投诉，而截至目前未有接获民众任何投报。

我是执业医生，如民众有相关医药紧急事务，我也尽可能给予协助。

安排派发援助品

马华亚依淡区会主席林添顺

服务中心暂停运作至本月31日，但我的手机和面子书成了线上服务中心。

过去两天须耗数小时，协助处理和回答民众的疑问和投诉，尤其许多业者询问行动管制令期间是否能营业，以及必须遵守的条例。

我也接获一些郊区领袖反映，一些低收入单亲家庭如制作糕点售卖的单亲妈妈，因无法营业生活陷困，所以我收集名单后，安排派发援助品给这些家庭。

接询问设法解决

行动党永平区州议员周碧珠

因服务中心暂停运作，她这期间以电话方式，接收民众的询问，并办法协助解决。

接获最多询问有关行动管制令期间必须遵守的条规，以及商家对是否能营业感到疑惑。民生方面的除了能协助处理水、电等被允许在行动管制期间营业的单位，其他类别的民生投诉暂未收到。

会直接拨电讲解

行动党帆加兰区州议员颜碧贞

除了透过手机询问，民众也会透过其面子书发讯息咨询，我也协助民众询问相关单位后，给予民众回覆。

由于无法面对面与民众交流，当一些民众透过面子书询问细节时，我会直接向对方索取电话号码，拨电给对方讲解。

4月才恢复运作

行动党东甲区州议员黄俊历

为配合行动管制令，服务中心在社交媒体发通告，直至4月1日才恢复运作，以期让大家不外出，减缓疫情传染。

助减少民众聚集

马华峇吉里区会主席拿督李俊滽

为保障党员与民众的健康安全，马华峇吉里选区服务中心暂停开放。

服务中心不开放也可减少民众到处走动及聚集，避免疫情持续蔓延。

↓↓最近新闻↓↓