马华重启公服投诉局 破天荒由青年团负责
(新山31日讯)马华柔州联委会宣布重启公共服务及投诉局,更破天荒首次交由青年团负责,集合7名马华新生代领袖,协助民众处理民生投诉及公共服务课题。
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马青柔州分团团长林添顺昨日在马华柔州联委会秘书拿督黄卿兴的见证下 ,宣布重启停摆两年的公共服务及投诉局。
林添顺指出,该公共服务及投诉局将有马华柔州联委会青年团负责,由7名来自各行各业的青年团成员组成,期望给社会带来更好的服务。
他说,民众可以于每週五,上午10时至下午1时,亲临位于新山哥文茶商业区的马华柔州联委会办事处,寻求专业的谘询意见。
“至于柔北外坡的民众也能够前往当地马华办事处寻求协助,同时,该局会和各地办事处协调。”
林添顺披露,民众无须提前预约,但是在行动管制令期间必须遵守标准作业程序。
然而在互联网时代,他也鼓励民众通过马华柔州联委会官方面子书与他们联络,告知面对的问题,客服人员也会再转交公共服务及投诉局成员跟进。
本次重启的公共服务及投诉局将由马青四加亭区团团长卓元格担纲主任,马青礼让区团副团长王其祥为副主任,成员则包括徐安业、黄玉英、蔡建文、刑智立及陈贤绮。大部分为年轻企业家及一名执业律师。
林添顺也强调,公共服务及投诉局作为马华的金漆招牌,期望未来在柔州也能培养属于柔南的“张天赐”。
出席者包括马青柔佛州分团署理团长陈志豪。
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