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家庭组别受惠者被列单身 陈泓宾:关怀援金系统需提升
(新山25日讯)行动党柔州秘书兼士姑来区州议员陈泓宾呼吁国盟政府检讨现有的国家关怀援助金申请机制,提升现有系统,方便民众获得援助金。
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他希望政府在官方检查页面上列明受惠者的银行名字和其银行户头的最后4个字,更方便民众查询。
陈泓宾前日发文告指出,自国家关怀援助金2.0开放以来,士姑来社区中心接获上百位民众的谘询和申请,从中发现一些理应是家庭组别的受惠者,竟然归属单身组别,获得的援助金随之减少。
“这个现象不是第一次发生,之前第一批国家关怀援助金发放时,也出现类似问题,而官方网页当中无法对这类问题进行上诉。”
他呼吁国盟政府简化上诉机制,让这批人也能够通过官方网页更新资料,而不必要亲身到税收局提交申请,尤其在新冠肺炎疫情肆虐的当下。
“此外,我们的社会中还是有许多人不知道或无法操作电脑,这群人以中老年群体及低收入家庭居多。政府在提供新颖方便的政策时,必需考量这些弱势群体的需要,一确保援助能够真正下放到需要援助的群体。”
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