（新山11日讯）华裔女子到连锁牙科诊所贴美白陶瓷牙片，岂料不到3天，牙片就逐渐脱落，导致她吞下许多陶瓷碎片，牙龈和牙齿也受损。
事主Leow分别于2014年及2017年到新山同一家连锁牙科诊所绑牙，因为该名牙医已了解她的牙齿情况，因此她于2020年再度找同一名牙医贴美白陶瓷牙片。
Leow今日在国家消费人行动议会全国投诉局主任诺曼及地不佬区会秘书长张睿殷等人的陪同下，召开记者会，描述事发经过。
她指出，牙医告知她，要贴美白陶瓷牙片，必须先再花3个月矫正牙齿，还说只要约2000令吉，但却耗时5个月，花费约3000令吉。
她说，每片牙片为400令吉，她一共花费4800令吉贴12片，刚贴完牙片时，效果是好的。
“但不到3天，牙片就开始脱落，我不经意吞下许多陶瓷碎片，牙齿也变得比以前更黄。”
Leow声称，她联繫牙医后，于去年11月18日到诊所，但她向牙医讨固牙器，对方也不给她。
“后来牙医答应退回牙片50%费用给我，直到今年2月，诊所护士才通知我去拿支票，但我却发现支票上只写2000令吉。”
她说，护士还要求她签署一份同意书，内容包括她收下2000令吉就不再追究。
“我后来才想起，在贴牙片前，牙医应该先让我签同意书，否则不能为我贴牙片，相信是牙医之前忘记此步骤，才要我补签同意书。”
她说，当下她不肯签名，并要求先拿走支票，当时她马上到诊所同排的一家银行进支票，没想到支票是无效的。
“我再联繫牙医，对方却要我跟律师谈，还封锁我。”
证实已损坏
事主找另一名牙医看诊后，证实牙片已经损坏她的牙龈和牙齿的健康。
Leow说，原本她不敢找其他牙医补救，因为担心破坏证据，后了来在朋友的建议下，她便找另一名牙医为她看诊。
“该名牙医证实我的牙龈问题并不适合贴牙片，而且为我贴牙片的牙医技术出现问题及不专业，才会导致牙片脱落。”
她希望通过国家消费人行动议会记者会，讨回公道。
另外，国家消费人行动议会全国投诉局主任诺曼说，事主已经报案，同时也有请其他牙龈看诊。
他说，该会给事主两项建议，即可以採找律师寻求意见及到民事诉讼局提出诉讼。
他也指出，该会已经尝试联繫事主指责的牙医，但目前未有获得对方回应。
无法联系上牙医
国家消费人行动议会地不佬区会秘书长张睿殷等人曾尝试协助事主联繫涉案牙医，但却无法联繫上。
张睿殷说，当该会于9月17日接获事主投诉，原本想了解双方的情况，但无法联繫上牙医，就连亲自登门也见不到牙医。
她说，牙医迟迟未回应，该会将协助事主，採取民事诉讼。
她指出，通过此个案，也是告诫民众留意类似问题。
出现记者会者包括国家消费人行动议会地不佬区会主席谢佩纺、投诉局主任刘耀聪、秘书杨智屻及商业组成员黄吉祥。
