交长突击有回响 交局人潮再减少
（新山30日讯）交通部长拿督斯里魏家祥日前突击探访位于福林园的陆路交通局，本地运输及交通服务业者认同部长亲自巡视，希望此举改善一直为人诟病的官员效率及服务态度。
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魏家祥接到投诉，前日突击检查其管辖的陆路交通局发现排队人潮，随后官员安排解决问题，昨日排队人潮大减，而今日现场又比昨日更少。
《中国报》今早再次走访现场，其中前来办理路税更新的自雇人士陈文彬（48岁）指出，今日抵达柔州陆路交通局发现，人潮比以往少许多。
他说，在上午9时30分来办理路税更新，半小时后就已经处理完毕。
“今天看到的排队人比平时少很多，若是之前已经排到长长人龙。”
他透露，更换路税处就比较快，反而更新驾照的地方还是比较慢，多人等候，相信是早前还未更新驾照者，发现期限要到，才赶在期限前处理。
据他了解，其实邮局和柔州城市转型中心（UTC）已经恢复运作，不明白为什么还是这么多人来福林园的陆路交通局办理。
另一名不愿具名的罗厘业者指出，多年来，柔州陆路交通局的服务都没有改善，员工效率也慢。
他说，若陆路交通局人员改善工作态度和加快处理，排队人潮问题是可以解决。
他透露，在我国，不管哪个部门，只要是政府部门，都是要一大早来排队，而且有时候不一定处理到。
“我们大把时间都浪费在这种地方，而且要经过代理就很容易完成事情。”
他坦言，若找代理帮忙，对民众而言，就比较麻烦。
他说，除了工作人员态度慢外，而且这里机器时常坏。
可提高工作效率
林正福（柔佛州汽车银业公会会长）
我赞同交通部长拿督斯里魏家祥突击检查柔州陆路交通局，这可以提高员工工作效率。
而且这也可以使到民众不用排队这么久，或是出现半途插队情况。
不只是交通部，我希望其他部门部长也能够仿效，提高各个部门员工工作效率。
公仆没听从上司
吴文华（柔南学生车公会主席）
我赞同交通部长拿督斯里魏家祥的做法，因为现在很多公务员都是依自己想法在做事，完全没有听从他们的上司，也不把上司的交代当作一回事。
希望部长们能够不定期去突击检查，只要这样做，相信很多部门的员工工作效率会改善。
部长有关心员工
王俊业（柔佛州罗厘同业公会会长）
我赞同交通部长拿督斯里魏家祥突击检查的做法，这代表部长有关心他部门的员工工作情况。
而且部长来到最底层，了解员工面对民众时所遇到的工作问题，发现问题后，也能够加以改善。
突击检查可让部长们看到服务柜台所面对到的真实面，对提高员工效率有所帮助。
