报导：廖锦荣

（新山30日讯）马新陆路接种者旅游走廊开通后一票难求，让不少有紧急事故的游子仍留下遗憾；对此巴士公司特做安排，将购票后却无法应约的空位，出让给有紧急事务需要回马或返新的人士。

据日前一名网民在社交媒体发布的照片显示，马新VTL返马的巴士竟有一半以上的空位，显示不少已购票者没有使用车票。

这对许多至今一票难求的游子而言，显然是一种浪费，该网民更直接炮轰：“拜托那些还没请到假的人，就别自私去抢票，别左望右望，我就是在讲你”，引起热烈讨论。

星运旅游执行董事叶础辉今日接受《中国报》访问时证实，该公司的VTL车票在系统显示已经售罄，但每趟的从新加坡入境我国的巴士约有10%的空位，离境的巴士则有20%的空位待填补。

他呼吁，一些顺利购票后却不能应约乘搭巴士，取消行程者，能够第一时间通过电邮[email protected] 通知公司。

他说，他们将会保留这些车票，不会在网上发布转卖，而是保留给有紧急需要的乘客，比如有家属病重或逝世的乘客。

叶础辉指出，有紧急事务需要购买车票的乘客，也可以电邮至公司，附上医生证明、死亡证书及关系证明等等的资料，由公司审核，预计需要3天处理申请。

“申请者在向公司提出申请时，需要同一时间申请MySafeTravel的准证，以取得离境或入境的核准，其余流程也一概按照标准作业程序进行。”

他披露，乘客出让不需要的票，是不会获得公司退款，但是会以原价售卖给紧急事务者，避免未经授权卖票的情况出现。

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