(新山12日讯)华裔女子一家人到餐厅内用餐,不料其丈夫及表弟分别食用店内的“咸蛋鸡扒”与“咸蛋鸡扒饭”后,双双食物中毒,入院治疗。
女事主张女士(21岁)昨午1时许与丈夫及表弟,3人一起到位于新山茂奥斯汀花园一家餐馆用餐,其中两人于傍晚5时许开始肚痛,经过医生诊断后,才发现是食物中毒。
由于两人在午餐时都点了同样的食物,因此女子怀疑是该餐厅食物,导致两人食物中毒。
她在面子书发贴批评,表明并不推荐其他网民到该餐厅用餐。
“麻烦好好审核你们的食物,真的是第一次吃外面的食物,吃到进医院。”
女子的贴文发出后,立即引起网民关注,其中2名男网友留言称,昨日也到该餐厅吃了“咸蛋鸡扒饭”,也出现食物中毒症状,入院治疗。
张女士今日接受《中国报》访问时指出,丈夫与表弟在食用鸡扒时,无尝出异味,没想到傍晚时,两人肚痛难忍。
她已与餐厅负责人交涉,对方表明调查好后,会给予交代。
对此,该餐馆面子书专页留言,将为相关事主全面退款,同时已暂停售卖该餐点。
另外,该餐厅负责人今日受访指出,今午2时关闭位于直律街、金山园及茂奥斯汀的分店,目前正在着手处理此事。
餐馆双倍赔偿 承担医药费
(新山12日讯)2名男子食用茂奥斯丁某餐馆内的咸蛋鸡扒后,食物中毒入院治疗,该餐馆管理层指,已对受影响顾客火速进行双倍赔偿,及承担全数医药费。
该餐馆面子书专页今晚8时许发出通告,诚心向受影响的顾客道歉,其他相关顾客的赔偿与退款事宜也正在安排中。
通告指出,经过一系列的调查后,发现由于昨日冷藏柜曾故障,导致酱料出现问题。
通告指出,该餐厅注重食物品质,因此发生此事后,立即暂停售买相关餐点,同时彻查找出问题根源。
"我们已暂停售卖有关咸蛋酱汁及炸鸡扒的相关产品,同时立即暂停新山区所有门市营运,检查所有食材品质、冰箱及厨房器材是否正常运作,并召集全体员工返回总部重点复训。"
文告提及,该餐厅管理层将吸取教训,严格把控所有食材品质,及所有门市厨房部分准备食材的步骤。
"明日所有门市也将暂停运营,以进行内部整顿,我们将会继续在社交媒体上以更加透明的方式更新我们下一步的行动。"