（新山14日讯）专门载送小学生的“霸王车”业者被一名家长指称没按时载送孩子，要求业者退还一半的定金，但催了业者一个月后，仍未获得退款。
家长蔡凯婷（39岁，家庭主妇）于今年4月间，在面子书上看见有“霸王车”刊登载送学生上下课的广告。
她当时想为孩子更换常搭的校车，于是和该业者交流，得知对方开出的价钱比一般校车便宜后，便缴付110令吉定金。
蔡凯婷昨日向《中国报》申诉，该名“霸王车”业者刚开始每日都会载送孩子上下学，不过接送孩子的时间较迟，甚至有次迟到超过1小时都未到校接送孩子放学，且每次接送的司机及轿车都不同。
她说，对方在接送孩子一周后，称公司人手不足，要求家长暂时自行载送，因此她停止对方的载送服务，并向对方要求退还一半的定金，即55令吉。
“她当时说没问题，会退款（给我），但是过了数月都还没退款，我也曾追讨多次，对方一开始称助理没处理，后来直接没任何回应。”
她说，在此事中不仅她一个受害者，新山区多所学校的家长，也面对与她类似的情况。
她透露，曾有家长到该业者的办公室追讨退款，却换来对方的谩骂，让该家长感觉，欠钱的仿佛是自己。
“对方有很多不接送孩子的借口，这些家长停止载送服务后，都无法取回定金。”
询及是否考虑报警，蔡凯婷说，由于自己的金额不多，觉得没必要报警，而一些家长报警后，对方确实提供退款。
记者也尝试联络该名业者，惟对方接通后，立即挂断电话；直至截稿，仍未得到对方的回复。
