(新加坡19日讯)雅柏熟食中心摊贩申诉,碗碟堆积无人清理,有摊贩支付1170元(约3510令吉)收碗和洗碗费用,却还得亲自收碗盘清洗,用餐高峰期忙得焦头烂额。
在雅柏熟食中心经营云吞面摊位的陈先生(60岁)申诉,近2周碗盘没有及时收拾,导致他跟摊位助手在做生意时,需要轮流跑到回收处,将部分碗碟和餐具取回来。
他说,摊位每个月支付470元给承包商,对方负责帮他们收集和分类碗盘及餐具,确保他们有足够的碗盘盛食物,怎料最近出现需要手动回收的情况。
“尤其是中午最忙的时段,附近不少上班族来用餐,我们有时候忙着招待顾客,还要跑去回收处拿碗回来清洗。”
售卖卤面的黄翠娣(59岁)则告诉《新明日报》,她一个人经营摊位,由于生意越来越好,导致下午1时左右会出现碗盘短缺的问题,于是支付额外700元让清洁工帮忙清洗。
“我平均一天就要使用200个碗,希望对方下午至少把50个碗洗好给我,但现在我还要请求食客谅解,跑去收碗再清洗,然后才能开始煮。这样我每个月给的1170元是白交的吗?”
一名摊贩张先生(65岁)补充,除了碗盘,他们还需要自己把托盘拿回来,若是太肮脏也要自行清理。
他也指出,晚上结束营业后,还得拎着桶去回收处把碗盘拿回来,令他感到非常无奈。
碗碟堆积至卫生问题
摊贩指碗碟堆积造成卫生情况堪忧,有食客直接把碗盘放在桌上和地上。
摊贩张先生出示画面说,不少餐桌上堆积着碗盘,残羹洒在桌面上,而回收处也被塞满,熟食中心看起来非常肮脏和不卫生。
他透露,由于回收处没有空间让食客摆放碗盘,许多食客索性将碗盘堆放在附近餐桌、推车和地上。
陈先生也指,农历新年将至,到时相信公众会到附近购买年货、干粮等物品后造访熟食中心,若问题得不到妥善的解决,情况会越来越严重。
他说,除了碗盘需要自行取回,比较令人头痛的是筷子和汤匙也会不翼而飞,单是过去两个月他就丢失了100双筷子。
年迈员工动作偏慢
清洁工主管说,员工年迈,承包商则指请不到清洁工。
新任清洁管工佟(Thong,47岁)受访时说,早前有11名员工,如今剩下8名员工。
“其实人手是足够的,但多数员工都是70岁以上,动作偏慢,因此在高峰时段仍忙不过来。”
他澄清,员工都十分勤快,只是食客太多,大家也竭尽全力工作。
承包回收碗盘的负责人陈先生(71岁)也说,年尾人潮较多,每年恰逢这个时期都会碰上类似问题。
他也指出,目前难以聘请新国员工,而大马员工不容易申请到准证造成供不应求的现象,但他说农历新年过后人潮相信会有所减缓。