（古来14日讯）关于古来冠群花园污水倒灌事件，其中一户居民因在社交媒体将责任归咎发展商，该居民对此今日通过媒体正式向发展商道歉。
日前古来冠群花园其中两户民宅，相信因为排水管堵塞，造成污水倒灌，引发恶臭。
两户居民于周三（12日）在行动党士乃区州议员黄勃扬及公正党武吉峇都区州议员张善深安排下召开记者会，投诉污水倒灌的事件。
其中一户居民吴彩翔（31岁）相信是没有搞清楚状况，之后在社交媒体上将责任归咎发展商冠群国际集团，并在网上引起网民热议。
肇因是排污管堵塞
吴彩翔今日上午在张善深及黄勃扬的协调下，正式通过记者会，向冠群国际集团道歉。
吴彩翔说，要向外界公开澄清对冠群国际集团发展商的误导性言论。经过相关部门协调，证实此事件与发展商的建屋品质和售后服务无关。
“污水倒灌的主要原因是因为垃圾阻塞了排污管。在英达丽水公司派员疏通后，问题已经解决。感谢发展商这几天义务协助清理工作。”
吴彩翔说，他也要针对事件发生后，在社交媒体发布的误导性言论并将责任归咎于发展商，有损发展商名誉之举动，向发展商致歉，希望此事件可以告一段落。
张善深指出，经过两天的调查，污水倒灌的原因相信是英达丽水外面的排污管堵塞引起，在事件发生后，发展商积极配合，协助居民清理污水。
“在经过详细的调查后，了解了真正的原因，才能够证明
3年前交英达丽水管理
冠群国际集团董事经理彭依繁澄清，这发展项目于3年前，已经获得完工证（CCC），也移交钥匙给这两户居民。同时，污水管也交由英达丽水公司（IWK）负责维护和保养，而不在发展商管理范围内。
他说，冠群国际集团对于日前在古来冠群花园所发生的污水管堵塞事件，影响两户居民造成的不便深表同情。
“作为有信誉和负责任的发展商，我们依然积极和义务地协助受影响的业主，并迅速在一天内与英达丽水公司管理层协调和解决其堵塞原因。本集团也马上义务性派了一组清洁工人协助这两户业主打扫和清理。”
彭依繁指出，与此同时，其中一户居民吴彩翔与吴太太在社交媒体上发布的错误讯息，引发公众对本集团不满和负面的想法。
“其实，这是完全不公正的指责，导致本集团名誉受损。经过这件事情的澄清，希望社会群众能以理性的角度判断社交媒体的讯息。”
居协将要求英达丽水交代
冠群花园居民协会主席苏德明指出，该会将致函英达丽水公司，要求给居民一个交代。
他说，至于是否通过法律途径索赔，这点有待查明真相后，再征询发展商的意见，再做出决定。
“我们代表居民与发展商沟通，希望事件能够和平解决，向正面发展。有关居民也向发展商道歉，希望事件告一段落。”
该会副主席郑凯聪指出，经过这个事件，发觉很多民众在发生事情后，不知道向哪个政府单位投诉。
他说，政府单位或官联机构应该向民众宣导，如今南方环保有限公司（SWM）及柔佛水务联熹私人有限公司（Ranhill SAJ）已经改善服务，提升服务效率。
“我们希望英达丽水公司也能够改善服务，提升服务效率。”
变形管道引起阻塞
英达丽水 已清理
（古来14日讯）英达丽水公司（IWK）解释，古来冠群花园污水倒灌是因为有一条6米深的变形管道，导致污水通过管道速度变慢，还可能引起阻塞，并在投诉居民的住宅出现下水道溢流。
英达丽水公司今日发文告指出，有关在古来冠群花园（Taman Tropika）新住宅区在暴雨后引发的下水道溢流，管道中的阻塞是由于变形的管道所导致。
该公司说，在本周二（11日）收到投诉后，动员其操作团队前往冠群花园8路进行必要的检查，并发现在投诉居民家门前的管道中有阻塞。当天，该公司团队清除了阻塞，使污水得以畅通。
该公司指出，正在采取必要和立即的行动，并将负担修复变形的管道的成本，以确保这种情况不会再次发生。
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