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銮中办ISO培训课 33行政人员参与
(居銮17日讯)居銮中华中学ISO培训组,日前主办行政人员培训-优势团体整合课程,对象是领导层及核心人物。
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主持培训课程者有在培训及咨询领域服务历时18年,曾是卡内基训练的认证讲师余梦兰,以及加拿大焦点解决国际认证教练吴惠干。
余梦兰说,培训的学习目标有识别个人及团队价值观,通过欣赏式探询模型,参与建设企业愿景及达成共识,识别个人与团队的优势,强化团队对企文化的认同度了解,设立明确的目标与行动计划,实践企业文化。
她说,塑造企业文化的六个步骤包括厘清价值、强化愿景、赋权行为、沟通一致、专注精力、强调成就,另外,价值观是一种处理事情判断对错,做选择时取舍的标准,包涵诚信、纪律、关怀的价值观。
她说,欣赏式文化是肯定他人的益处,激发他人的信心和建立信任,培养自身气度与修养,让周围的氛围变得轻松和谐,在聚宝盆的目标里是发掘优势,学习肯定他人,营造积极的工作环境。
有33名行政人员参与培训。