（新加坡4日讯）一名女郎光顾烘焙坊时，疑不满不能坐在吧台座位，竟将一杯热可可泼在服务柜台上，造成一片狼藉，有关业者发布视频公开女郎的照片寻人。

这起事件于周三（1日）下午约2时30分，在新加坡女皇镇玛格烈市场的烘焙坊The Homme Baker发生。 业者之后通过社交媒体Instagram发布视频，公开该女顾客的照片寻人。

烘焙坊发言人告诉“8视界新闻网”，这名女子当时点了几样东西，包括一杯热可可和一块提拉米苏蛋糕。

女子两度表示想坐在吧台座位，不过吧台座位区仅有4个座位，且已满座，女子无法得偿所愿，情绪变得激动起来。

发言人说，闭路电视拍到，站在服务柜台前的女子一把夺过蛋糕，在她前面的顾客离开、烘焙师背对着她时，把热可可洒得满柜台都是，波及柜台的 销售点终端（Point-of-Sale，简称POS）设备。 在那之前，有店员听到女子出言辱骂他们。

他指女子之后假装自己被绊倒。

“我不知道她在做什么，我猜她是想让自己看起来像是被绊倒了。地板很平，没有任何物体会绊倒她。”

店家通过社交媒体请公众“指认”这名女子之后，女子在隔天（2日）发私讯联系上他们。 发言人说，女子否认自己是故意泼洒热可可，并称自己已当场道歉。

发言人不确定她是否当场致歉，但他认为即便如此，那也只是虚情假意（empty apology）。

“她可能只是说了声对不起，根本没有帮忙收拾残局。如果发生了这样的事，你会去想办法补救，找些餐巾纸或布之类的东西来擦干净，但她什么也没做。 她还是继续端着剩余的热可可和蛋糕坐下（用餐），所以显然一点悔意都没有。”

发言人说，所幸这起事件并未造成任何人受伤，目前店里的设备一切正常，不过由于被液体泼洒过，因此还得留意一段时间，才能知道设备是否受损。

发言人：这是不幸的事件

发言人形容这是一起不幸的事件，并指顾客应尊重和善待餐饮服务人员，而非指望他们满足顾客所有的要求。

“人们总说顾客永远是对的，事实并非如此。”

顾客需要对自己的行为和举止负责。 服务人员长时间站立工作，已经尽了最大努力，顾客真的应该尊重他们的工作，多些谅解，而不是欺负或辱骂他们。 这是不对的。 ”

发言人说，他们已向警方报案。

新加坡警方受询时证实接获报案，正在调查中。

目前店家已把早前的社媒帖文和监控器画面撤下。

根据店家所发布的Instagram限时动态，他们指出将此事交由当局调查，并将接受任何决定与结果。

高兴

惊讶

愤怒

悲伤

无聊