假面书主页推销产品 旅行社被冒名诈骗
(新山28日讯)不法之徒盗取旅行社网上资料,再冒用旅行社名号开设假面子书主页,以优惠价推销旅游产品,吸引民众购买,并指示付款到不明个人户头,随后拉黑民众,民众向旅行社查询后,始知受骗。
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
根据马来西亚华人旅游业公会柔州分会主席郑建全了解,2至3个月前,柔州分会的会员遇上个案,该会员已经报警。
郑建全今日在记者会指出,通常民众向旅行社购买旅游产品后,都是付款到旅行社的户头,而非私人户头。
他说,在全马已经有3、4家旅行社有此情况发生,包括浮罗交怡、沙巴、东海岸及柔州,而且是在2、3个月前开始,业者已陆续去报警。
“希望顾客在网上和旅行社报名时,所有款项一定是直接汇入旅行社的公司账号;若发现有问题,可直接打电话到旅行社办公室求证配套及内容,或亲临旅行社了解。”
他说,旅游业者要经营一间公司,要打出品牌不是一朝一夕,需要时间让人去认识他们的公司,如此贸然被不明人士盗用,对业者是一种打击。
他指出,顾客也一样,花了一笔钱本来想开心去旅行,结果却遇到诈骗分子,对消费者而言也不是好事。
“顾客受骗的3000令吉的有,2300令吉的也有,我呼吁受骗的民众到警局报案。”
出席者包括柔州分会副主席胡健全、财政吴晨哲及秘书刘畑镜等。
同样一组人行骗
在旅游业有10年经验的魏小姐(32岁)指出,她经营的旅行社长达4年,最近在顾客告知下,才知道有人盗用其公司名号,开了一个面子书假主页。
她週二透过电话向媒体阐述过程时说,之前,她已看到浮罗交怡一个著名旅行社面子书公共主页内,业者透露公司名号被盗用,骗取顾客的钱。
“结果我们去跟一些顾客了解,发现面子书假主页与上述著名旅行社,属于同样一组人行骗,也同用一个户头,我们知道后马上报案。”
她说,至今一天大概有收到2、3个顾客向她投诉受骗,有人盗用她公司名号,而有些顾客已经付钱给对方,有些还未付费。
她透露,其旅行社已经发声明,骗子开设的面子书假主页不属于该公司业务,提醒顾客不要汇钱给私人户头。
“如果已经被骗,汇款进该户头,要去报警。”
优惠价为饵 让顾客上当
“由于面子书公共主页被冒用,我们向顾客说明,如果汇钱给对方,就不关旅行社的事,请不要贪小便宜。”
魏小姐说,不法之徒开设面子书假主页,推销热浪岛的配套,并以更优惠价为饵,让顾客上当。
“我们公司是没有卖热浪岛配套,对方是卖出一人700令吉;因此,最少两人被骗1400令吉,受骗顾客年龄介于30岁至40岁。”
她透露,已经多次在自己旅行社面子书澄清这件事,连骗子的银行户头号码,也公告给民众。
“我们最后还到骗子的面子书向顾客留言,指此人是骗子;顾客过后也对我们的提醒道谢。”
她希望这样的提醒,能够减少更多人受骗。
“事后,骗子又把公司地址改成登嘉楼、户头也改另外一个私人户头,继续行骗。”
另外,郑建全补充,热浪岛配套有不同的价格,介于800令吉至900令吉,骗子就用一些比较高级的酒店度假村为饵。
“可能度假村的价钱需要1000令吉,他们会以一个超值优惠600或700令吉,作为诱饵行骗。
“一般配套600令吉至700令吉,只能安排最经济的酒店,因此,这会吸引顾客注意,但民众不要贪小便宜。”