(新山17日讯)女商人聘请装修商改造客厅地板和厨房台面,没想到一个月后材料开始脱落,令事主气炸!
去年4月,戴丽晨(译音,37岁)聘请一家位于雪州的装修公司,为她位于士姑来丽宁镇的双层半独立式住宅的地板和厨房台面,使用微水泥改造,费用为4万5000令吉。
但没想到一个月后材料开始脱料,承诺退款的对方却没有兑现承诺,女事主于去年11月15日入禀消费人仲裁庭,要求索赔。
女事主昨日出庭,列为答辩人的承包商则缺席。
根据英文《星报》今日报导,女事主受访时说,她于去年4月25日支付第一笔为数1万2500令吉给对方,随后于5月24再支付1万令吉;至于2万2500的余额则是在项目完成后的3个月内结清。
她说,她聘请的承包商是用微水泥,更换客厅和厨房台面上现有的水泥地板,具有5年保修期。
她指出,去年5月23日,4名工人用了约5天完成安装工作,但7月地板和台面开始剥落,对方承诺在8月份修补,但没兑现。
她直言受够对方的推搪,给了对方两个选择,第一就是退还2万2500令吉或马上解决问题,对方同意分期退还已支付的款项,承诺在11月1日退还7500令吉,但对方并没有这么做。
消费人索偿仲裁庭主席莫哈末查希鲁拉命令没有出席的答辩人,必须在两周内退还原告2万2500令吉。