报导：吴菊君

（新山25日讯）在新冠肺炎（2019冠状病毒疾病）疫情期间，本地电器销售业绩反爆表！

据了解，各类品牌的洗衣机、电视机、打印机、中小型冰柜销售火爆连带旧货清光，促使4月至6月销量创纪录取得翻倍增长，直至7月后回缓。

受访的本地电器行业者指出，新冠肺炎期间，人们对家电需求大幅度提高，中低端牌子销量最快，高端牌子销量走势较慢。

柔州家电商公会会长颜清水接受《中国报》访问指出，电器生意在这度期间出乎意料地好，来自中阶层的友族同胞购买力强劲，华裔的消费态度则较为保守。

他说，自政府在5月份实行有条件行动管制令，多数行业可恢复营业，电器销量非常红火。

“5月份的业绩爆表，接下来6及7月相信消费稍微减弱有下跌趋势，但整体销量还是突破过往的记录，与去年同时期相比，爆增超过50%至一倍。

颜清水也是LionMas Furnishers（马）私人有限公司执行主席。他说，无论是大型连锁电器行或小型电器店业绩都不俗。

他认为，在行动管制令期间，人民呆在家里对电器的需求增加了，加上照领薪水、暂不需缴还房屋及汽车贷款，加上政府派发的援助金，使得人们手头上的现金更多了，更有意愿消费。

他透露，甚至一些电器批发商，还未恢复正常供应。

 

 

友族同胞消费强劲

友族同胞消费强劲，马来人区销售火红，华裔危机感较重，买气逊色。

颜清水说，只要是马来人区销售业绩都非常火红，如东海岸地区的销量就非常杰出，新山销量也不俗，但相比下还是较为逊色。

“现在不需要搞太多促销，货源依旧可以售出。”

值得一提的是，中国电器品牌异军突起，销量同样大增。

颜清水说，中国品牌知名度大增，友族同胞接受度相对提高。

他指出，新冠肺炎疫情期间，刚巧遇到开斋节加上很多人闲赋在家烘培，使得烤箱卖到断货。

网购销量 创纪录

电器网购销量创纪录，业绩增长2至3倍，冷藏冰柜最畅销卖断货。

激成电器有限公司董事经理陈万利受访时指出，该公司有通过网络购物平台Lazada、Shopee及本身官网销售产品，在行动管制令店面无法营业期间，网络销售成主力，唯在店面开后网络销售有回缓。

“冷藏冰柜几乎在全国断货，知名品牌的理发工具也是很红火，目前仍断货。

他保守估计，这疫情期间平均每月业绩至少增加20%至30%以上。

不过，他说，因疫情关系导致人们少往购物中心，设在购物商场的电器行业绩则受到很大影响。

 

灯饰家具生意下跌

新家装修暂缓，灯饰及家具生意下跌超过一半。

也有销售灯饰及家具的陈万利说，该公司主要以新加坡客或中国客多，目前我国仍实施行动管制令，外国客暂无法自由入境，销售不理想。

他认为，目前这类需求和买不不大，即使推出促销也不会有很大作用，所以主攻电器市场。

他说，在新山一带有很多的一家之主受困新加坡，由于涉及装修多由丈夫作主，很多大型装修都暂缓，才会带不动买气。

 

鼓励顾客亲赴实体店

利用线上平台提高知名度，让顾客转移到线下实体店光顾。

银密集团（Ginmit Group）销售和市场经理潘祥汇说，该集团是售卖一站式的家具配件和五金配件集团，在西马拥有6间分店，新山占了两间。

“过去两个月靠本地马来人消费市场，相信销售市场在8月之后将面临挑战。”

他说，虽然很多商家专攻网络销售平台，但公司只是希望通过线上方式让顾客，转到线下的实体店。

“一些配件难以用肉眼来评断，我们鼓励顾客到实体店接触实物及听取意见，因为我们的专业是提供家居知识和售后服务。”

他说，公司在这时期也举办主题性的促销活动，同时寻找合作伙伴以赠送礼券等方式，开拓新客源。

业者直播促销 撑下去

位于城市区家具店生意受到较大冲击，生意猛挫50%至70%，一些业者改为直播带买气。

新山家具同业公会会长黄建翔受访指出，该会多数会员为经营家具店，据会员反馈位于偏远的马来人区如吗哂及哥打丁宜的销量还不错，但城市地区的生意受到影响。

“一些本地越堤族被裁、前景不明朗下，搬家装修暂时被搁置或降低预算，都是促使销量的下跌的因素。”

他认为，小样且价格不高的家具物品在网上较易销售，但大型的家具，本地消费者还是要到实体店接触实物，才会做出决定。

他说，业者也各自做促销和线上直播，目前还能支撑。

此外，他说，一些定制家具业者是向专接新加坡订单，但因边境管制转回本地市场，无形中加剧了本地同业的竞争。

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