拜现代科技所赐，有了社交媒体，只需发起“弹指神功”，销售赚钱、宣传活动、分享资讯都行，无疑给大家开了一个方便门。

但是，水能载舟，亦能覆舟，虽说社交媒体是一个方便法门，却也成了网民口诛笔伐的战场，稍不留心就会被捲入口舌之战。

不久前，一名食客因为自己所点的海鲜迟迟才送上桌，食物已冷却、卖相也不齐全，加上服务员态度不友善，气得在社交媒体发帖大骂，服务员最终向食客鞠躬道歉。

事件引起广大关注，但是在我们眼中，这样的追讨方式真的有效吗？凡是在网上“说一说”，就解决得到事情了吗？

缺乏成熟思考和判断能力的网民，趁一时之快抒发自己的不满，却不知事情越弄越複杂，只要一两个人在社交媒体发洩自己的不满，其馀网民跟着留言起哄，甚至在网上疯传，挑起了不必要的口舌纠纷。

事情经过众多人的嘴巴相传，却越描越黑，最后只留下一团乱，是真是假，早已无所谓。

更早之前，一名年轻妈妈因为不想错过宝宝的成长过程，决定带著女儿徒步通关，艰辛旅途化作视频记录，相当温馨，却被一些网友恶意留言攻击，令人感到难过。

这件事足以令人生畏，畏惧的是本应带来生活便利的社交媒体，却沦为制造是非纠纷的武器。

希望大家在发帖之前，能够多花点时间思考，想想这句话可能会带来的影响，少一点胡乱猜测，或许就能减少一些不必要的误会。

——新山办事处记者也希望

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