旧员工有的转行 有的观望 旅游业聘人遇挑战
（新山29日讯）新冠肺炎疫情对各行各业造成严重影响，旅游业可说首当其冲，许多员工因而转换跑道，但随著国门即将重开，业者们陆续招聘人才或寻回有经验的员工，以迎接疫后行业新常态。
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据旅游业者告知，部分旧员工虽有意愿重返旅游业工作，但仍在观望开放边境后的情况。
马来西亚华人旅游业公会柔佛分会会长郑建全接受《中国报》访问说，许多旅游业员工在行动管制令2.0纷纷转换跑道，部分在其它领域工作已有稳定收入。
“我有找旧员工重返旅游业工作，虽然部分有意愿，但不会马上回来，而是先观望情况。”
他以旅游巴士司机为例，尽管4月1日开放边境，但旅游巴士司机并非马上就可以入境新加坡，需要等到3月31日申请后才知道结果。
“我陆续有在招聘新员工，但现在的旅游业与以往不同，并非只是安排旅程的衣食住行等，还需要了解各国的出入境程序，所以需要时间培训员工。”
他说，各国对旅客的出入境要求都不同，旅游业需要更专业及更了解，因此在开放边境后，旅游业肯定会缺人手。
另外，马来西亚商务酒店协会柔州主席谢秉益说，酒店业是旅游业之一，疫情间首当其衝，经历3次的行动管制令，酒店开开关关，导致许多有经验或资深的员工失业，也对酒店业失去信心，转换其它领域工作。
“流失人才是酒店业面对的严峻挑战，许多有经验的员工在转换其它领域后已习惯新工作，重返酒店业工作的意愿很低。”
他说，虽有陆续在招聘新员工，但需要时间培训，例如要让员工懂得应对突发情况，也要了解周边的美食及景点，在住客询问时可以推荐。
“针对4月1日开放边境，我们抱著积极及感恩的心态，同时培训新员工，观望是否有足够的人手应对。”
美发业视情况增人手
随著关卡开放，本地美发店客源回流，有助增加美发业者的业绩，但需视实际情况再决定是否增加新血。
柔南美发公会会长陈钦全接受《中国报》访问说，开放关卡对美发业一定会有帮助，因为客源回流，业绩也会增加。
他说，大部分人士已经接种三剂新冠肺炎疫苗，相信疫情不会对美发业造成影响。
“待关卡开放后，我们会试营运一至两个月，若员工人手不足，就会招聘新员工。”
他也说，因为新元兑换率高，一些在本地工作的美发师，或也会在关卡开放后，越堤到新加坡工作。
