没收到验证码没注明用途 妇女户头被转走5.25万
(居銮1日讯)华裔妇女指在不知情下,两个储蓄户头的存款遭盗提5万2500令吉!
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妇女从银行调出的资料显示,盗提的款项有2次是网上转账,4次是通过自动提款机转账,离奇的是,她未遗失过提款卡,而且有关提款卡她也从未使用过。
50岁的朱女士在7月28日要上网进行转账时,赫然发现两个户头的存款只剩下143令吉,立即到相关银行投报和报警。
她今日向行动党明吉摩区州议员周忠信讲述其遭遇,并在周氏安排下,在周忠信面子书专页直播分享经历。
她说,其中一个户头是在7月24日开始被盗提,当天提走了2万令吉、25日通过提款机转走一万令吉,27日也是用提款机转走2500令吉。
“另一个户头则分别在7月26日和27日各转走一万令吉,两个户头共被提走了5万2500令吉。”
她指出,过程中她完全没有收到转账验证码(TAC)或一次性密码(OTP),盗提都是发生在半夜,一觉醒来血汗钱就没了。
她表示每次转账都会注明用途,但是这6次的转账却没有注明,银行没有发现这一点。
她说,经此事后,证明钱放在银行不是最安全的,幸好她和父亲联名的定期存款是传统的方式,而不是电子户头,才没有被转走。
银行保安迫切加强
周忠信说,盗提事件几乎每天都发生,显示各银行的安保系统迫切需要立即加强。
他说,朱女士告知从未使用过提款卡,也不知道密码,但是存款却从自动提款机被转走,此外朱女士的手机亦没有下载不明软件,这显示可能是银行的安保有漏洞。
“提款机处有闭路电视,而且提款收据亦有显示是哪一台提款机转账,银行应可轻易追查到。”
他说,他会协助朱女士发信给有关银行及国家银行,要求尽快调查和处理此事。