俗话说：前事不忘，后事之师！但是对于柔佛州旅游局、移民局或州政府来说，前事是否忘记，我们不得而知，至于后事之师，相信早就抛到九霄云外！

马新第二通道日前再度出现严重的交通堵塞，从新加坡入境振林山苏丹阿布峇卡大厦的关卡的旅游巴士，狂塞超过4小时至8小时无法通关。据一些导游反映，从新加坡马新第二通道入境关卡，移民局仅开设一条通道，导致许多旅游巴士大排长龙。

据受访的导游指出，除了巴士通道没有全面开放，导致交通阻塞，有关当局仅允许两辆巴士的乘客同时进入大厦内办通关手续。有游客从上午8时许离开新加坡大士关卡，竟然苦等了4个小时，才终于办好通关手续。

这样的情景，让人记忆犹新！笔者记得在2019年，当时也是在苏丹阿布峇卡大厦关卡前引发交通大堵塞，从新加坡准备入境我国的中国游客及新加坡游客，狂塞超过10个小时，导致游客及导游怨声载道。

据当时的导游投诉，很多中国游客从上午离开新加坡大士关卡，之后被困在车龙中，又饿又累，三急也无法解决，直至到晚上才办好通关手续，足足塞了10个小时。

当时主管旅游的州行政议员也曾经到关卡巡视了解情况，当时的移民局主任也承诺会改善情况，但是时隔4年，同样的情景再度发生，问题到底出在哪里？

边境的关卡，是外国游客入境我国国门的第一个印象，代表着我国的门面，如果第一个印象是如此差劲的通关效率，试问外国游客以后还会到来吗？

州政府及中央政府经常高喊要振兴旅游业，欢迎游客到访，但是通关效率如果无法彻底改善，游客进入国境就遭到“打脸”，要如何吸引更多游客到访？如此浅显的道理，相信也不用多讲了！

————古来办事处记者刘彦运

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