快餐店没零钱找 顾客怀疑职员偷赚
报导:郭芳怡
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(新山13日讯)顾客到连锁快餐店消费,竟被职员告知收银机内没有硬币,无法找零钱,不禁令人怀疑该职员是否以这种方式企图私下“赚外快”。
一名华裔男子週四(11日)前往新山福林园一家连锁快餐店,他先是点了一份芝士马铃薯块(Cheesy Wedges),接着在不同的时间再点一份饭食。
不料他两次付款时,该职员皆告知收银机内没有硬币,无法找零钱。
根据这名男事主提供照片可见,第一张账单中的芝士马铃薯块的费用为4令吉15仙,他以10令吉付款,该职员应找5令吉85仙,惟对方却只找了男事主一张5令吉纸钞。
同时,第二张账单中的饭食则需3令吉40仙,男子以5令吉付款,惟该职员依旧仅找了男事主一张1令吉纸钞。
不愿具名的男事主週六(13日)接受《中国报》访问时指出,他当时察觉有异,因此在向该职员追问,对方才终于将零钱找给男事主。
不过,职员的举动也令他深感疑惑,若收银机内没有硬币,那该职员最后是从哪里“挖出”硬币找钱?
他说,他为了避免相同事件再次发生,因此向该快餐店总部反映。
“总部很快就联络我,并说要为我免费提供的餐点,但我拒绝了,因为我只是想避免同样的事情发生在其他食客身上,并非想要占小便宜。”
他认为,若连锁店无法找零钱,就应该更改菜单上的价格,将所有价格都更改成整数。
该帖文发出后,引起网民议论。部分网民认为,这是该职员为了赚取多一些收入而使用的借口。
另一方面,该快餐店负责人回復《中国报》询问时指出,餐厅的确收到相关投诉,已立即展开调查,若证实职员做出了不妥行为,内部将会採取处罚。