从印尼返新行李不见 乘客损失1万物品 | 中国报 Johor China Press
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    从印尼返新行李不见 乘客损失1万物品

    (新加坡25日讯)男子携家人到耶加达游玩,搭乘廉航回返新加坡,岂料行李箱却不见,损失价值近3000元(约1万零378令吉)的香水与纪念品。

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    事主萧明华(56岁,销售人员)说,他与家人于6月5日搭乘廉航从耶加达飞回新加坡,岂料去取托运行李时,等了20多分钟后,依然没看到自己的行李箱,深感不对劲。

    “我的中型黑色行李箱里放了我在国外买的香水与纪念品,重量大概是9公斤,总价值约3000元。”

    随后,萧明华到樟宜机场的失物待领柜台询问,但称工作人员态度恶劣,怒斥说:“如果你再大声说话,我就报警。”

    萧明华日前搭乘廉航返新。(受访者提供)

    《新明日报》报导,萧明华解释说:“当时我非常着急,不知道是不是别人拿走箱子,还是箱子遗留在耶加达,箱子里又有贵重物品,语气可能急了一点,但对方显然无法体会失主着急的心情。”

    机场工作人员请萧明华提交一份失物报告,称大约7日后回复,不过至今仍不知道行李箱的下落。

    “ 我等了7天,打电话、发电邮,但都没有得到行李箱下落的答复,现在已经不知道如何是好。”

    樟宜机场发言人受询时说,乘客应该与相关廉航联络,才能查看行李箱是否送上飞机。针对员工态度问题,樟宜机场则表示需要更多细节,才能进一步调查。

    廉航公司愿付842赔偿金 乘客不满拒收

    该廉航日前回复萧明华,称经过14天的寻找,仍无法找到行李箱,因此愿意支付180美元(约842令吉)的赔偿金。

    萧明华收到回复后不满,拒绝接受赔偿。

    “行李箱内的物品至少价值3000新元,现在说只能赔偿我180美元,这一点也不公平。”

    《新明日报》已向该廉航询问此事。

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