教育部近日设立举报系统，接受民众对各级教育人员，包括对校方和教师的投诉。

这个举报系统有利有弊，但被无知或故意“找茬“的无知民众利用，可能会弄巧反拙。

以现在家长过度溺爱孩子，如果有事无事就投诉教师，无疑会对教师精神压力造成负担。如果教育部没有审核投诉，就派督学到相关学校向涉及教师兴师问罪，可能会引起更大“纠纷”，教师、学生及家长的关係会因此受影响，或会因此产生“对立”或“敌视”。

教师与家长最大沟通桥樑是通过家教协会，如果家长不满，可通过家教反映，也可直接通过校方群组申诉，这样可以达到直接对话，问题也更容易解决。

反之，教育部举报系统若被滥用，而教育部官员没有过滤情报，可能会让更多教师的士气受到打击，久而久之，教师的精神压力倍增情况日益增加，导致一众教师的教学士气受到打击。

但从另个角度思考，这个举报系统更适合用在举报教育部的“小拿破崙”，也可以让家长不时反映一些没有必要落实的教育部政策。

教育制度存在“小拿破仑”，导致我国的教育制度崩坏问题已不是新鲜事。如果这个举报系统也可以让教师本身反映教育部政策不妥的情况，更为实际，直接单刀直入对某课题，如针对学生需要学习的科目、主要科目如数学的上课时间不够，进行讨论，如果有开放式对话，将能让更多困扰学校多年的问题获得针对处理，皆大欢喜。

其次，教育部也可以利用这个管道，了解落实最新政策的迴响和接受度，这无疑让教育部找到更适合的教育大方向，减轻教师无谓的工作负担，让教师可以全心全意用在教育孩子成才成人。

——居銮办事处记者

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