（新加坡9日讯）男子带儿子到快剪服务Kcuts理发，儿子误放20元（约69令吉20仙）纸钞进入收费机器，才发现无法找钱。

吴先生（45岁，娱乐公司老板）申诉，昨午1时许带16岁儿子到白沙乐怡度假村商场的快剪服务Kcuts理发，却碰到付费问题。

“当天儿子说想要理发，碰巧我们中午到商场用餐，就想那里应该有理发店，所以就没去以往熟悉的理发店。”

《新明日报》报导，首次使用快剪服务，吴先生看到理发费用是12元（约42令吉），因此将20元交给儿子。

“儿子把两张10元钞票放入收费机器，才获悉机器无法退款或是找钱。”

对此，吴先生感到错愕，询问店员能否加多4元，让他跟儿子一同理发，店员却称无法提供协助，因为机器收费后，一次只能发出一张号码牌。

吴先生承认，最初没看到告示牌的说明确实有疏忽，但认为店员可以更灵活处理问题。

他希望借个人经历提醒使用快剪服务的其他公众，留意付费机器是无法进行退款以及找零钱，因此也在社交媒体贴文描述了这起事件。

“8元说多不多，说少不少，大家多留意一些，才不会碰到我这样的情况。”

没零钱 可扫码付费

记者走访理发店时发现，顾客理发前，必须先通过收费机器领取号码牌，只要投入足够的12元现金，号码牌就会自动印出。

机器上也张贴着告示，指无法退款或找零钱。

受访店员告诉记者，当时已跟顾客解释，没有钱箱的钥匙，因此无法将多付金额归还，而且告示也清楚说明不会找零钱。

店员称，若顾客没有零钱，也可以选择扫码机器上方的QR码，进行无现金支付。

业者更换告示牌颜色

业者近期更换告示颜色，让信息显著。

店员透露，早前经常有顾客多付钱的情况，因此总部更换了告示颜色，好让顾客能一眼看见。

“之前告示跟机器一样是蓝白色，后来换成了黄底和黑红字。”

店员说，更换告示后顾客多付钱的事件就减少了。

高兴

惊讶

愤怒

悲伤

无聊