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机缘巧合改善皮肤问题 AZ Lab打造客制化护肤品

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AZ Lab的标志是由3个球形组成,象征着人体里的细胞需要适合自己的“养分”。
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吴学燝待他的研发团队就如家人般,他希望带着员工们一起飞得更高更远。

作为国内个人客制化研发实验室的急先锋,吴学燝通过,诉说纠缠他多年的皮肤病获得根治的故事。

如今,他将自身的经历转化为动力,为更多人量“肤”打造完美的产品与模式,帮助他们找到专属自己的护肤良品。

研究中心总裁吴学燝(37岁)从小就有皮肤怪病,一旦用错了产品就会出现和溃烂的问题。尽管家人带他遍寻良医,却仍找不出问题的根源。

直至24岁,一个偶然的机缘改变了吴学燝的人生轨迹。当时的他面试新加坡一家公司的保健品部门,人资部却将他委派到部门,他就这样阴差阳错、糊里糊涂地开展他的销售人生。

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太太黄丽香也是AZ Lab的首席财务官,更是吴学燝生命中的灵魂伴侣。

“售卖之前我一定得先试用有关产品。用了后,我的皮肤怪病又患了。刚巧我当时的老板是药剂师,他就帮我细心调配,这才发现我对4种原材料特别敏感。”


吴学燝用了老板特别为他定制的产品后,从此造别困扰他20多年的。吴学燝感到惊喜之余,开始对产生极大兴趣,进而深入专研。

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一次偶然的机缘,根治了纠缠吴学燝长达20多年的皮肤病问题,还让他的事业攀上高峰。

“在24至26岁期间,我经常跟着这位老板飞往外国参与各项与皮肤有关的论坛和大会。由于接触许多皮肤专科医生,他们给了我很多宝贵的意见。”

因为热爱这份工作,吴学燝在短短一年里就成为公司里的销售冠军,个人销售额达500万新元。

因为不想为他人做嫁衣,他在27岁老板要退休之际,毅然向父亲借了一笔钱,与几位合伙人接手老板的生意。

“在短短不到4年的时间,我们就超越了前老板创下的销售业绩。之后,年少气盛的我开始变得自大,觉得公司不能没有我,进而提出许多不合理的诉求,包括要求超额的分红。”

就这样,吴学燝走进了自己设下的困局。他与合伙人的关系决裂,带着一元新币和一个集装箱的货物净身出户,回到马来西亚。

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吴学燝与其合伙人Dr. Hannan秉持着“成功并非我赚了多少钱,而是我能帮助多少人”的共同理念,携手开创商机。

与合伙人决裂
遇伯乐重振旗鼓

回国后,吴学燝向他人借钱买货冀重振旗鼓,但却无所适从,陷入了低潮好几个月。彷徨无措的他反覆自问为何会沦落至此,还一度想轻生。

庆幸的是,这一路有家人相伴,特别是与他安危与共的妻子黄丽香,说了让他醍醐灌顶的一番话。

“我的太太告诉我,不要轻易看轻自己,其实你可以很伟大。与其想着报仇、走回以前的路抢掉前合伙人的市场,倒不如从自己的强项着手,重新出发。”

一个转念,让吴学燝重拾信心且更清楚自己的方向,从代工生产转向发展较具深度的客制化

“首三个月是最痛苦的时期,因为当时已没什么资金了,预算得精细。为了省钱,我限制自己一天只能吃6片面包,然后就是不停找客户。”

吴学燝表示,他的人生最大的转折点,就是遇到Dr. Hannan这位伯乐。伯乐遇到千里马,两人一拍即合,经过多次合作后建立信任。Dr. Hannan负责找合伙人开设医保美疗中心,而吴学燝则提供产品和培训。

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吴学燝与黄丽香用心开拓的客制化护肤品服务,成功获得“消费人认证品牌”奖项,证明其个人领导与企业文化获得肯定。
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每个护肤品厂商都有本身的研究室,但在我国,走向个人客制化护肤品的,吴学燝可说是第一人。
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父母吴国梁和孙宝玲(坐者)的支持和陪伴,助吴学燝度过人生最低潮时期。站者右为其妹妹吴柔慈。

轻资产模式
针对个人皮肤需求

一个有远见的决定,成为了吴学燝人生中第三大转折点。

他和太太于2020年政府落实行管令之前前往纽西兰考察。当时正值中国爆发新冠肺炎,考量到马来西亚会有防范病毒的意识,吴学燝当场缴付数十万令吉给酒精供应商,买断厂商手中的货。

“货物送达的两天后,政府就宣布实施行管令。由于当时整个马来西亚严缺酒精,我就靠着手上的货物,一次性解决债务问题,而且还有充足的资金发展。”

他强调,走的是“轻资产模式”,专门针对个人的皮肤需求,由头到尾(A至Z)精心调配产品,3、5支都不成问题。

“有逾九成的国人会认为买首看品牌。反观在美国和中国,很多人已经舍弃品牌,走向客制化。”

主打的五大产品范围,分别是护肤、护发、私密处、气味和母婴产品。他们的使命,是教育更多人采用量身定制的,帮助人们拥有内外健康的肌肤,从而活出自信美。

若有顾客使用客制化产品后想要大量生产出售,他们也有提供企业策划服务,让更多客户也能从中获利。

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AZ Lab主打的五大产品范围,分别是护肤、护发、私密处、气味和母婴产品。
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除了个人客制化护肤产品,企业策划也是AZ Lab的强项。
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为了回馈孕育他的土地,吴学燝将研究中心设立于其家乡麻坡,并将争取机会让公司上市。

回家乡设立研究室
朝向成为东南亚第一

吴学燝人生重大的三个转折,改写了他的人生轨迹,让他彻底从年少气盛的自以为是,蜕变成一个成熟并勇于承担社会责任的企业家。因此,他回到了孕育他的土地——麻坡,设立研究室。

“人不只是要拥有,还必须施予他人。除了带领如家人般的团队一起飞,我们也不遗余力捐款和到老人院及孤儿院当义工,积极回馈社会。”

吴学燝说,的核心价值,是全力以赴(All in)、道德底线(Ethical)、安全意识与速度优先(Safety & Speed)、感恩的心(Thankful)、不断学习与自我提升(Embrace learning)、不断创新(Creativity)及诚信为本(Honesty)。

他们的愿景,是成为东南亚第一的连锁研发实验室。吴学燝希望在45岁之前实现这个愿景,并带领迈向国际市场。

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AZ Lab希望为个人量身定做适合自己的健康产品,教育人们重视品牌以外更重要的事。
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吴学燝参与OE杰青商学院的课程自我增值充电,成功找到属于自己的蓝海。

Sdn Bhd
地址:No.3, Jalan Perindustrian,Taman Perindustrian Parit Bakar,Jalan Parit Bakar Darat,84000 Muar,Johor.
联络: 017-7622850

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